Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
1. Quem somos
G Turbo Telecom Servicos de Internet Ltda, CNPJ 26.528.291/0001-89, com sede em Rua Cônego Rodolfo Machado, 1650 - Sala 01 - Rio Caveiras, Biguaçu - SC, CEP 88161-801. Telefones: (48) 3065-3141 / (48) 98858-9501. E-mail: contato@gturbo.com.br
2. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome, CPF/CNPJ, endereço, e-mail, telefone, ao contratar nossos serviços.
- Dados de uso: logs de conexão, IP e tráfego de rede, conforme obrigação legal (Lei nº 12.965/2014 — Marco Civil da Internet).
- Dados de contato: informações fornecidas ao nos contatar pelo WhatsApp, formulário ou telefone.
3. Como usamos seus dados
- Prestação e manutenção do serviço de internet contratado.
- Comunicação sobre faturas, manutenções e suporte técnico.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias (Anatel, LGPD, Marco Civil).
- Melhoria dos nossos serviços e comunicações de marketing (com seu consentimento).
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com:
- Autoridades regulatórias (Anatel, Polícia, Justiça) quando exigido por lei.
- Parceiros técnicos e de cobrança estritamente necessários à operação do serviço.
5. Seus direitos (LGPD — Lei 13.709/2018)
- Acesso, correção e portabilidade dos seus dados.
- Exclusão dos dados (salvo obrigações legais de guarda).
- Revogação de consentimento a qualquer momento.
- Reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Para exercer seus direitos, envie e-mail para contato@gturbo.com.br.
6. Retenção de dados
Dados de log de conexão são mantidos por no mínimo 1 ano conforme o Marco Civil da Internet. Dados cadastrais são mantidos pelo período contratual e, após o encerramento, pelo prazo prescricional aplicável.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
8. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para análise de navegação. Consulte nossa Política de Cookies.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização.